售 后 服 务

           冠测厂家以“为用户出示*好的厂品和*好的安全服务项目”为使用价值观念，以“昨天的水平只是未来的的市场”为运作宗旨，时常把用户的诉求投入首批，并把它贯彻到厂品的的生产制造、的生产、的安装、产品及售后维修安全服务项目的各个要素中。

      1、 设备免费安装调试，并对仪器操作人员的日常操作使用，常见故障的判定及应急解决办法和**培训，全程免费系统培训。

      2、  所有产品自合格出厂之日起保修期为1年，终身维修，保修期内免费上门维修（人为因素或不可抗拒的自然现象所引起的故障或破坏除外），软件终身免费升级。

      3、 用户在正常使用中出现性能故障时，在接到设备故障通知后，2小时做出反应，并给予解决，如未能解决，会在72小时到达现场解决问题至设备正常使用为止。

      4、 在保修期内，以下情况将实行有偿维修服务，

            （1）.由于人为或不可抗拒的自然现象而发生的损害

            （2）.由于操作不当而造成的故障或损坏

            （3）.由于对产品不正确的安装，经他人维修而损坏

      5、 超过质保期的产品进行保养和维修应由用户承担维修、易损易耗零件及往返运输费用的成本费。

6、在来的布置测试前客户方应写好筹备任务，并责成晚到通知短信，具体化的布置测试起止日期彼此不错协商还款计划而定。

      微信备注：为做到测量医疗仪器的产品质量在搬运操作过程中不遭受受损，测量医疗仪器发货后，朋友要对所发货物的外防伪标签装来进行审核，若出现有非常或耐磨损，须得以点话或文书状态通知格式我有限子公司，温馨提示在我有限子公司所派组装水利师未到时候开盖验货，多谢针对！！

    全程监控：
客户只需一个电话，售后服务部采用一站式模式、首问负责制、全程监控实施并跟踪处理结果，确保客户满意。

      全心服务： 利于资讯材料，加入完整篇的企业文件，顺利施用技巧服務化解企业车辆运用过程中 中出现了的困难，并顺利施用要定期手机 电访服務认识车辆运用实力，给予技巧咨询了解。及免费指导。

       沟通协调：可以通过全面提升联系交流会，增强数据信息分享的尽快性，准确的性，深入细致市厂，换位思考玩家心里话，认知客人美好愿望。

        备    注：  北京冠测售后服务承诺客户
冠测我司所供货品均经由基准化生产的、要从严测试方法并考察不合格后才出厂日期的，安全稳定性 和稳定性**，服务管理上等，质量上乘价廉